นโยบายความเป็นส่วนตัว
tbk777 คุ้มครองข้อมูลของคุณ
tbk777 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
tbk777 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
ความปลอดภัยระดับสูง
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tbk777 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าที่ไม่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
โปร่งใสและตรวจสอบได้
เราอธิบายทุกขั้นตอนในการจัดการข้อมูลอย่างชัดเจน สมาชิกสามารถตรวจสอบและติดตามได้ตลอดเวลา
ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
สารบัญ
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีที่เราเก็บข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tbk777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้
1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ข้อมูลตัวตน — ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน) และภาพถ่ายเอกสาร
- ข้อมูลติดต่อ — หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลทางการเงิน — หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) และการตั้งค่าบัญชี
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
- ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลตำแหน่ง — ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP address
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทร, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | จำเป็น (ฝาก-ถอน) |
| ข้อมูลการเล่น | ประวัติเดิมพัน, เกมที่ชื่นชอบ | เก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP address, เบราว์เซอร์ | เก็บอัตโนมัติ |
02วิธีที่เราเก็บข้อมูล
tbk777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลากหลายช่องทาง ทั้งที่สมาชิกให้โดยตรงและผ่านระบบเทคโนโลยีอัตโนมัติ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่บน tbk777
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอน
- การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- การติดต่อบริการลูกค้า — เมื่อคุณแชท ส่งอีเมล หรือติดต่อผ่าน LINE / Telegram
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ระหว่างการเรียกดูเว็บไซต์ของเรา
- บุคคลที่สาม — จากผู้ให้บริการชำระเงินหรือระบบยืนยันตัวตนที่เราใช้งานร่วม
tbk777 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA ทุกครั้งที่มีการเก็บข้อมูลจะมีการแจ้งวัตถุประสงค์อย่างชัดเจน
03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tbk777 นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกประการ
- การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสวมรอยหรือการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก)
- ความปลอดภัย — ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยระบุและป้องกันปัญหาการเสพติดการพนัน
หมายเหตุ: tbk777 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tbk777 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ), ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม, และผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
tbk777 อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ตามที่กฎหมายไทยกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การโอนสินทรัพย์ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
สิ่งที่เราจะไม่ทำเด็ดขาด: tbk777 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tbk777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ (เฉพาะกรณีได้รับความยินยอม)
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่ได้ตามปกติ
เราไม่ใช้คุกกี้ในการติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ tbk777.cam และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอก
06ความปลอดภัยของข้อมูล
tbk777 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของสมาชิกจะถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม Hash ก่อนจัดเก็บ ไม่มีใครสามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้รวมถึงทีมงาน tbk777
- ไฟร์วอลล์และระบบป้องกัน — ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานของเรา
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — เราดำเนินการตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง — พนักงาน tbk777 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น
สิ่งที่คุณควรทำ: แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับคุณด้วย อย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น และอย่าเข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะโดยไม่มี VPN
07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tbk777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 5 ปีตามข้อกำหนด AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการเล่นเกม | 2 ปีหลังทำรายการ |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 2 ปีหลังปิดเรื่อง |
| ข้อมูลคุกกี้ (Analytics) | 13 เดือน |
| Log ไฟล์ระบบ | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
วิธีการใช้สิทธิ์
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tbk777 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: คำร้องสิทธิ์ PDPA)
- แชทสดบนเว็บไซต์ tbk777.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @tbk777official
เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีขั้นตอนที่ซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การใช้สิทธิ์บางประเภทอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น การลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนด AML ทีมงานของเราจะอธิบายเหตุผลอย่างชัดเจนหากไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้
09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี tbk777 อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการระบบเกมหรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ
- เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
- ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานที่เพียงพอ เราจะใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บที่ไหนก็ตาม tbk777 รับประกันว่าจะได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันกับที่ระบุในนโยบายนี้
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
tbk777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของ tbk777 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยุติการใช้บริการและขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tbk777 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: @tbk777official
- Telegram: @tbk777support
ทีมงาน tbk777 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เราตั้งใจตอบทุกคำร้องอย่างจริงจังและโปร่งใส
หากคุณรู้สึกว่าสิทธิ์ของคุณไม่ได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด
มีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของเรา?
ทีมงาน tbk777 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง